Accompagner et prévenir les situations difficiles avec une personne en situation de dépendance
Descriptif de la formation
PASDPD21
14 heures de formation
C-TEC, 45 rue des plantes 75014, Paris
Être salarié.e du Particulier Employeur
Salarié.e du Particulier Employeur
À l’issue de la formation, l’apprenant sera en mesure de prévenir, de désamorcer ou de faire face à une situation difficile en adaptant ses stratégies d’accompagnement et de communication pour réagir de manière appropriée aux situations rencontrées.
SAVOIRS :
- Les notions d’autonomie, de dépendance et les conséquences psychologiques de la perte d’autonomie.
- Les mécanismes de défense.
- Les comportements-problèmes et les troubles du comportement : définitions et principales manifestations.
- Le rôle et les limites professionnelles de l’assistant de vie dans la relation d’aide.
- L’attachement et les liens affectifs de la personne avec la famille, avec le professionnel.
- Les principes fondamentaux de la bientraitance, de la relation d’aide et les recommandations de bonnes pratiques de la HAS et de l’ANESM.
- Les fondamentaux de la communication interpersonnelle : l’écoute active, le questionnement et la reformulation.
- Les éléments de perturbation et de facilitation de la communication et les attitudes favorisant le dialogue.
- Le partenariat proches aidants et professionnels et le travail en équipe : observation, coordination, partage d’informations et alerte.
SAVOIR-FAIRE :
- Analyser l’impact de la pathologie, du trouble ou de la déficience sur la vie quotidienne de la personne.
- Repérer les signes d’un comportement-problème ou d’un trouble du comportement, afin d’agir en conséquence.
- Adopter un comportement et une communication appropriés pour désamorcer, apaiser ou faire face à une situation de crise.
- Repérer les sources de tensions, d’anxiété ou de comportements agressifs, afin d’agir en conséquence.
- Repérer les signes précurseurs d’une crise et les situations déclenchant l’agressivité, afin d’agir en conséquence.
- Proposer et mettre en place des repères fixes, réguliers et rassurants.
- Assurer par différents canaux de communication la transmission des informations aux interlocuteurs appropriés.
- Resituer et réexpliquer sa mission à la suite d’une demande inappropriée en orientant vers les professionnels compétents.
- Développer une démarche de réflexion et de questionnement sur ses pratiques pour les ajuster et les améliorer.
Documents pédagogiques, études de cas, jeux de rôle.
Évaluation – Reconnaissance des aquis
Bilans oral et écrit
Attestation de fin de formation
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Shara Rathakrishnan – 01 40 37 27 07 ou [email protected]
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